1.Оплата

Оплатити замовлення можна будь-яким зручним способом:

1.1 Оплата картою Visa або Master Card через платіжні сервісі Liqpay або monopay 

1.2 Картою або готівкою при отриманні замовлення на відділенні перевізника.

 - Зверніть увагу! (Відправка замовлення з оплатаю при отриманні на сумму від 290 грн)

1.3 Тільки оплата готівкою у випадку кур'єрської доставки.

 

2.Доставка 

Доставка замовлень здійснюється компанією "Нова пошта" 

НОВА ПОШТА

2.1 Ви можете замовити доставку на відділення Нової пошти, кур'єром або поштомат

2.2 Вартість доставки вираховується індивідуально згідно тарифів перевізника. Орієнтована вартість доставки 70-120 грн, розрахувати точну вартість можна за посиланням

2.3 Відправка в день замовлення або на наступний день. Просимо звернути увагу, що замовлення з формовими свічками можуть оброблятися довше на 1-2 дні, так як ми виготовляємо їх під замовлення! 

 

Якщо замовлення на сумму більше 2000 грн, ціна доставки за наш рахунок(Тільки по Україні)

Одразу після офомлення замовлення ми повідомимо всі деталі на вказаний e-mail.
(Бувають випадки коли замовлення потрапляє у папку Спам, або Реклама. Якщо ви не отримали підтвердження про замовлення радимо перевірити ці папки)

Після відправки, ви отримаєте смс-повідомлення з номерм посилки(ТТН) на номер який був вказаний у замовленні.

Міжнародна доставка здійснюється за індивідуальним запитом. Напишіть лист на info@yourplanner.com.ua — і ми порахуємо вартість доставки вашого замовлення в будь-який куточок світу!

 

3.Повернення 

3.1. Якщо ви зробили замовлення , але щось пішло не так - згідно Закону про захист прав споживачів ви можете повернути покупку протягом 14 робочих днів, якщо товар не відкритий, цілісність упакування збережена, товар не був у використанні.
3.2. Орієнтовно, протягом 2 робочих днів після отримання повернення ми приймаємо рішення про повернення коштів.